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Attention : les délais de livraison prennent effet le jour ouvré suivant la passation de la commande et sont indicatifs. Pendant les périodes de pointe, l'expédition et la livraison peuvent prendre plus de temps que d'habitude.
TARIFS
Belgique / Pays-Bas / Allemagne / France
Les frais de livraison sont de 8€ pour une livraison à domicile et de 6,50€ pour une livraison en point relais.
Autres pays
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RETOURS
Vous pouvez retourner votre ou vos articles achetés sur www.re-ssentiel.com dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande. Le ou les articles doivent être dans un état inutilisé et complet avec les étiquettes d'origine.
Effectuer un retour est simple :
Nous vous recommandons de conserver une preuve d'affranchissement jusqu'à ce que le colis atteigne l'entrepôt : prenez une photo de l'étiquette ou notez le numéro de suivi. Dans les 14 jours suivant la réception du ou des articles dans l'entrepôt, vous serez remboursé. Le remboursement sera crédité sur le mode de paiement original utilisé pour passer la commande.
Les frais de retour sont à votre charge. Pour vous faciliter la tâche, des frais égaux aux frais d'expédition initiaux seront déduits du remboursement.
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- Emballez-le(s) article(s) (max. 20 kg) dans une boîte solide et joignez le bon de livraison. Pour aider l'environnement, nous encourageons à réutiliser les boîtes, à sélectionner des tailles optimales pour éviter le volume vide et à choisir des matériaux certifiés FSC.
- Déposez le colis à l'endroit indiqué sur votre étiquette de retour.
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